Daniela Simon
geb. am 29.02.80, besuchte die Fachhochschule für Sozialpädagogik und startete dann ihre berufliche Laufbahn bei der SNT AG, einer der führenden Dienstleister für Dialogmarketing in Deutschland. Dort betreute sie das seinerzeit größte Outboundprojekt über 13 Standorte federführend und wechselte nach 7 Jahren Zugehörigkeit in das Callcentermanagement der CCi Customer Care International. Wie es dann weiter ging, lesen Sie “nebenan” bei Dennis Schottler.
Geschäftsführung
Jede Marke hat ein Herz -
wir bringen es zum Schlagen!
Geschäftsführung
geb. am 18.05.69 in Hamburg, startete seine berufliche Laufbahn in der ADAC Pannenhilfe-Zentrale als Nachwuchsführungskraft. Über Siemens, Coca-Cola, BurgerKing, Call-a-Pizza und zuletzt als Prokurist der CCi Customer Care International begann seine Selbstständigkeit im Jahre 2008 mit der Geschäftspartnerin Daniela Simon. Als Gründer der Schottler & Simon GmbH wurde Dennis Schottler Markeninhaber diverser Brands aus der Callcenter Branche.
Dennis Schottler
Im Durchschnitt sind die aktiven Mitarbeiter 43 Jahre alt, seit 5,25 Jahren bei SchoSimo beschäftigt, 0,4 Tage im Monat krank und haben 359 Tastenanschläge pro Minute. In Summe hat das Unternehmen 229 Stimmen (inkl. Minijobber, Homeoffice-Agents und Freelancer) aus 12 Ländern unter Vertrag. Das Team der Zentrale in Berlin steuert, unterstützt und motiviert Mitarbeiter und Kunden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Lucien Liemann
geb. am 18.07.85 in Cottbus absolvierte nach dem Abitur an der Lausitzer Sportschule eine kaufm. Ausbildung bei Vattenfall Europe. Nach seiner Zeit als Ausbilder bei der Bundeswehr arbeitete er zunächst als kaufmännischer Mitarbeiter in der Unternehmensberatung Connect GmbH. Seit September 2011 gehört er als Team- und Projektleiter zur Schottler & Simon GmbH. Key-Accounting, Onboarding, Schulungen und Coachings sowie Projektbetreuung sind seine Kernkompetenzen.
Projektleitung
geboren am 27.06. 90 und gehört seit 2017 als Assistenz der Geschäftsleitung zum Team Schosimo. Sie hat ihr Studium in Business Management für Tourismus, Hotel und Event im Jahre 2013 mit Auszeichnung abgeschlossen und hat vor ihrer Elternzeit in der Immobilienbranche in der telefonischen Akquise, im Aussendienst und zuletzt als Assistenz der Geschäftsführung gearbeitet.
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Assistenz
Njomza Berisha
geboren 1987 in Kasachstan, kam mit vier Jahren nach Deutschland, und nach der Schule seine Ausbildung zum Großhandelskaufmann absolvierte. Nach zwei Jahren im Außendienst eines Holzgroßhandels kam er 2011 zur Schosimo. Der passionierte Fussballer (18 Jahre Fußball bis zur hessischen Landesliga) verantwortet hier die Online-Services und ist Ansprechpartner rund um alle Pressethemen.
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Valentin Walger
Digital Services
Stephan Laiendecker
hat sich nach seinem Englisch-Studium und einer Ausbildung zum Reisekaufmann mit Leib und Seele dem Kundenservice verschrieben. Seit 2011 ist er bei Schosimo vor allem für Kunden aus der Tourismus- und Eventbranche verantwortlich und gehört damit zu unseren langjährigsten Mitarbeitern.
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CUSTOMER HAPPYNESS MANAGER
Bibiane Kamgang
ist in Kamerun geboren. Nach ihrem Studium der Pharmazie absolvierte sie einen Master im Qualitätsmanagement und ist für das Reklamationsmanagement unserer Auftraggeber zuständig. Neben ihrer Muttersprache Französisch unterstützt sie unser Team seit 2019 auch in den Sprachen Deutsch und Englisch.
COMPLAINT MANAGEMENT
Hartmut Reinboth
kaufm. Leitung
geboren 1968 in Kiel, hat seit Anfang 2018 als kaufmännischer Leiter und Controller bei der Schosimo die Finanzen im Blick. Der gelernte Steuerfachangestellte und Experte in EDV-Lohn- und Finanzbuchhaltung hat außerdem ein Herz für Musik.Hartmut lebt mit seiner Familie in der Nähe von Potsdam, wo er die ländliche Ruhe zu schätzen weiß.
Luise
SECURITY
geb. am 14.04.2011. Die Hundedame ist unsere Sonderbeauftragte für Streicheleinheiten und Momente an der frischen Luft. Und sie ist ganz schön groß.
Renata Boehm
intern. Projektmanagement
geb. am 09.05.57 in Masuren (Polen), studierte Psychologie mit dem Abschluss „Diplom-Psychologin“. Seit 1990 lebt sie in Deutschland, wo sie ihre Qualifikation mit einer Ausbildung in Logotherapie und Existenzanalyse in Tübingen und einer zusätzlichen kaufmännischen Ausbildung ausbaute. Seit 2008 verstärkt sie unser Team als verantwortliche Projektleiterin für internationale Projekte.
Nicolai Jahelowycz
Leadmanager
geboren am 24.11.1989 als waschechter Berliner hat er zunächst sein Fachabitur in Wirtschaft abgelegt, um dann eine Ausbildung zum Bürokaufmann direkt anschließen zu lassen. Der aktive Tischtennisspieler (Berlin-Liga) gehört seit 2013 zum Team und sorgt im Büro für den “Swag”.