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UNTERNEHMENSGESCHICHTE

2008 beschlossen Daniela Simon und Dennis Schottler “es irgendwie besser zu machen”. “Es” – das sind Serviceverständnis, glückliche Kunden, zufriedene Mitarbeiter und ein gesund wachsendes Unternehmen. Heute – nach zehn Jahren – machen diese Prinzipien die SchoSimo aus. Als Markeninhaber diverser Brands aus der Callcenter-Branche ist das Unternehmen heute breit aufgestellt und bietet seinen Kunden vielfältige Expertisen und den Mitarbeitern abwechslungsreiche Projekte. Dialogmarketing, Consulting, Fachzeitschrift, Networking, Leadmanagement, Marketing – hier finden Sie den passenden Ansprechpartner.

2008 – Gründung DDinternational

Der Standort Lörrach am Dreiländereck ist der ideale Startpunkt für die Gründung des bis heute inhabergeführten und mehrsprachigen Customer Care Centers.

2010 – Eröffnung des Standortes in Berlin

Der neue Standort in Berlin wird eröffnet und zur Unternehmenszentrale ausgebaut.

2010 – SQUT-Magazin erstmals erschienen

Im Februar 2010 erscheint die erste Ausgabe unserer Fachzeitschrift, damals noch “CallCenter SCOUT”.

2011 – Launch der Ausschreibungsplattform “Callcenter SQUT”

Die Plattform dient der Vermittlung von Ausschreibungen an Callcenter-Dienstleister in der DACH-Region.

2014 – Gründung der Business-Unit für Consulting

Unsere Expertise als Herausgeber der Fachzeitschrift führt zu immer häufigeren Anfragen für Beratung zu Insourcing oder Outsoucring vom Kundenservice, Restrukturierung technischer Infrastrukturen, Einführung von ACDs etc.

2018 – 10-jähriges Firmenjubiläum

Zehn Jahre und gefühlte tausend Projekte später sind die Köpfe noch immer voller Ideen, die Herzen voller Leidenschaft und Finger voller Tatendrang!

2019 – 10 Jahre SQUT-Magazin

Aus einer verrückten Idee wurde ein Riesen-Erfolg, der sich längst in der Branche etabliert hat – auf die nächsten 10 Jahre!

STANDORTE

 

Hohenzollerndamm 27A
10713 Berlin
Deutschland

 

13 Rambla dels Ducs
07003 Palma de Mallorca
Illes Baleares, España

 

Karlstraße 2
79650 Schopfheim
Deutschland

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