Erfolg am Telefon

In den USA, dem Land der unbegrenzten Möglichkeiten, werden Tellerwäscher zu Millionären und Callcenter-Agenten zu Milliardären. Wie sieht es bei uns in Deutschland aus? Der SQUT lernte Pedro aus Brasilien kennen. Eine Story zum Nachdenken und Nachmachen.

Artikel

  • Der Callcenter Millionär – Die Erfolgsgeschichte eines Vieltelefonierers 

  • Total digital – … total gefährlich? 

  • Auf Partnersuche – Warum Expansion kein Allheilmittel ist 

  • Social-Media-Superstar – Must-have in der Kundenkommunikation? 


  • Neueste Technik – altes Coaching? – Wenn nichts mehr ist, wie es war 


  • Kein Erfolg ohne Scheitern – Vom Aufstehen, Rotzabwischen und Weitermachen


  • Wenn das Meer nicht zu uns kommt… – Hintergrundrauschen zum Wohlfühlen


  • Gesprächsaufzeichnung und-analyse – Technik für alles, was Recht ist 


  • Go, go, go ! – Für mehr Bewegung im Kundenservice 


  • FuckUp – Wenn dein Pferd tot ist, steig ab! 


  • Better Selling with Storytelling! – Befeuern Sie das Kopfkino Ihrer Kunde 


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