Willkommen bei schosimo.com
Konsultieren Sie unsere verschiedenen Tätigkeitsbereiche
CallCenter
Ihr Serviceprovider 24/7 in 22 Sprachen
Consulting
Wir bieten professional Services - Workshops & Trainings
Software
Von der Auswahl bis zur Integration
Vertrieb & Marketing
Ihr Partner für Messeplanung, Kaltakquise und Branding
WELTWEIT: MADE IN BERLIN
Daniela Simon und Dennis Schottler kümmern sich mit ihrem Team um exzellenten Kunden-Service.
Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam werthaltige Lösungen für Ihr
Kundenbeziehungs-Management. Wir sind Ihr Partner vom ersten
Workshop bis zur Umsetzung und anschliessender Erfolgsmessung.
Customer Experience Beratung im digitalen Zeitalter ist unsere Stärke!
BERATUNG
CallCenter entwickeln sich durch Hinzunahme moderner digitaler Module
zu Omnichannel Contact Centern. Hier helfen unsere IT-Berater bei der
Einführung, Wartung, Weiterentwicklung oder dem Austausch von
Kommunikations-Hard- und Software. Von der klassischen Telefonanlage
bis hin zur Omnichannel Cloud Lösung inkl. Speech Analytics.
IT-CONSULTING
Wir arbeiten mit 220 Mitarbeitern an drei verschiedenen Standorten
und Einbindung von Work@Home-Agenten in 17 Sprachen für
prominente Kunden. Folgende Dienstleistungen erbringen wir multilingual:
CALLCENTER
DIENSTLEISTUNGEN
UNSERE LEISTUNGEN – FÜR ENTSCHEIDER IN IHREM UNTERNEHMEN
UNSERE LEISTUNGEN – FÜR ENTSCHEIDER IN IHREM UNTERNEHMEN
Stakeholder-Management
Wer in Ihrem Unternehmen hat welche Bedürfnisse? Welche Informationen fließen von wo nach wo und wer verantwortet die Übergänge? Die Schottler & Simon GmbH hilft Ihnen abteilungsübergreifend jeden Changeprozess im Sinne des Unternehmens und Ihrer Kunden zu stemmen. Beratung mit den Menschen!
Geschäftsführer
Sie erhalten eine belastbare Kundenservice-Analyse und daraus ableitend Entscheidungsvorlagen für Ihr Management / die Stakeholder.
MarCom
Wir analysieren Ihre Zielgruppen, designen vertriebs-unterstützende Module und helfen Ihnen das Expertenwissen Ihrer Business Units überzeugend zu präsentieren – online sowie offline.
Vertriebs-Außendienst
Wir vereinbaren für Sie Entscheidertermine: Von der Kaltakquise am Telefon bis hin zur administrativen Nachbereitung.
Datenschutz
Sie erhalten von uns alle validen Informationen und Handlungsempfehlungen rund um das EU DSGVO mit Fokus auf Kundenkommunikation.
CallCenter-Teamleitung
Sie verantworten die Qualität im Kundendialog? Dafür haben wir spannende Werkzeuge für Sie getestet. Wollen Sie auch `mal testen?
IT-Service-Manager
Sie finden mit uns eine zukunftsfähige Contact-Center-Lösung und erhalten einen objektiven Vergleich auf Basis eines von uns erarbeiteten Pflichtenheftes.
Investor Relations
Shareholder-Kommunikation, Business-Plan-Erstellung sowie Kontaktherstellung zu prominenten Business Angels – Wir helfen Ihnen!
Personal-Leitung
Sie haben Personalbedarf – Wir helfen bei der Direktansprache, Anzeigengestaltung, Social-Media-Kampagnen und Video-Erstellung.
STIMMEN ZU “SCHOSIMO”
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Daniela Simon und Dennis Schottler sind loyale und engagierte Dienstleister mit einem großen Service-Herz. Professionell, flexibel und immer ansprechbar. Klare Empfehlung!
Geschäftsführer der voiXen GmbH
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Seit über 10 Jahren gehen wir gemeinsam durch Dick und Dünn. Ich bin froh mit Daniela und Dennis flexible, engagierte und vor allem faire Partner gefunden zu haben. Wir werden noch viele Kunden gemeinsam begeistern. Ganz sicher!Chefredaktion SQUT
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Wir arbeiten für prominente Auftraggeber mit permanent steigenden und sich ändernden Anforderungen. Und das ist gut so - für mich und mein Team ist Abwechslung der Antrieb zu Höchstleistungen.
Projektleiter DDinternat!onal